Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar ve Konu

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile, https://www.valkeastudyo.com adresi üzerinden hizmet satın alan ALICI arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak elektronik ortamda kurulmuştur.

Sözleşmenin konusu, ALICI'nın https://www.valkeastudyo.com adresinde nitelikleri ve satış bedeli belirtilen dijital hizmet paketini elektronik ortamda satın alması ve tarafların bu satışa ilişkin hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

2. Satıcı Bilgileri

3. Alıcı Bilgileri

ALICI, ödeme adımında beyan ettiği ad-soyad/unvan, adres, e-posta, telefon ve fatura bilgilerinin doğru ve eksiksiz olduğunu kabul eder. Bu bilgilerin hatalı olmasından doğan zararlardan ALICI sorumludur.

4. Sözleşme Konusu Hizmetin Nitelikleri ve Bedeli

Hizmetin türü, kapsamı, süresi ve KDV dahil satış bedeli, ödeme adımından önce paketler sayfasındave ödeme sayfasındaki sipariş özetinde ALICI'ya açıkça gösterilir. Paket bedelleri aylık olup, aksi belirtilmedikçe her ödeme bir (1) aylık hizmet dönemini kapsar.

Reklam yönetimi hizmeti satın alınması hâlinde, reklam harcama bütçesi (ad spend) hizmet bedeline dahil değildir ve doğrudan ALICI tarafından ilgili reklam platformuna ödenir.

5. Ödeme

Ödemeler, iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. altyapısı üzerinden kredi kartı/banka kartı ile yapılır. Kart bilgileri SATICI tarafından görülmez, saklanmaz ve işlenmez; ödeme işlemi tamamen iyzico'nun PCI-DSS uyumlu güvenli altyapısında gerçekleşir.

Taksitli ödeme seçenekleri, ALICI'nın kartını veren bankanın kampanya ve limitlerine bağlıdır. Taksit tercih edilmesi hâlinde banka tarafından uygulanabilecek vade farkı ALICI'ya aittir.

6. Hizmetin İfası

Ödeme onayının ardından SATICI, en geç üç (3) iş günü içinde ALICI ile iletişime geçerek başlangıç toplantısını planlar. Hizmet dönemi, taraflarca kararlaştırılan başlangıç tarihi itibarıyla işlemeye başlar.

Hizmetin ifası, ALICI'nın gerekli içerik, erişim (sosyal medya hesapları, reklam hesabı vb.), bilgi ve onayları zamanında sağlamasına bağlıdır. Bu yükümlülüklerin geç yerine getirilmesi nedeniyle oluşan gecikmelerden SATICI sorumlu tutulamaz.

7. Cayma Hakkı

ALICI, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren on dört (14) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, ALICI'nın onayı ile hizmetin ifasına başlanmış olması hâlinde cayma hakkı sona erer. Bu kapsamda çekim yapılması, içerik üretimine başlanması, strateji/takvim çalışmasının teslim edilmesi veya reklam kampanyasının yayına alınması ifaya başlama sayılır.

Cayma hakkının kullanımı ve iade süreçlerine ilişkin ayrıntılar İptal ve İade Koşulları sayfasında düzenlenmiştir.

8. Fikri Mülkiyet Hakları

Hizmet kapsamında üretilen ve bedeli tam olarak ödenmiş içeriklerin kullanım hakkı ALICI'ya aittir. SATICI, ALICI aksini yazılı olarak bildirmedikçe, üretilen işleri kendi referans ve portfolyo çalışmalarında kullanma hakkını saklı tutar.

9. Kişisel Verilerin Korunması

Kişisel veriler, 6698 sayılı KVKK kapsamında Gizlilik ve KVKK Politikası'nda açıklandığı şekilde işlenir.

10. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. Yürürlük

ALICI, ödeme adımında işbu Sözleşme'yi okuduğunu ve kabul ettiğini onaylamakla Sözleşme hükümleriyle bağlı olur. Sözleşme, ödemenin onaylanması ile yürürlüğe girer ve bir örneği ALICI'nın beyan ettiği e-posta adresine gönderilir.